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澳门威利斯人官方网站“从家飞”旅客服务平台正式上线
发布:澳门威利斯人708567 来源:澳门威利斯人官方网站 发布时间:2020-11-12  


本网讯(市场营销部:李夏报道)11月12日,澳门威利斯人官方网站“从家飞”旅客服务平台上线发布活动在澳门威利斯人官方网站2号航站楼举行。“从家飞”旅客服务平台是河北机场澳门威利斯人708567深入推进智慧机场建设,提升服务品质的重要举措,也是“真情服务”理念在河北机场澳门威利斯人708567落地落实的具体措施。

“从家飞”旅客服务平台以满足旅客出行需求为出发点,将机场服务、商业资源整合,借助信息、通信技术,实现机场服务的智慧化、平台化。“从家飞”旅客服务平台为旅客提供了更加便捷、个性、智慧的服务,让广大旅客在航空出行中体会到更多的获得感和幸福感。

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“从家飞”旅客服务平台由石家庄国际机场官方微信公众号、石家庄国际机场官网以及机场智能终端大屏、迎宾机器人四个系统组成,实行后台统一管理,实现信息统一发布,具有“信息更透明、使用更便捷、服务更贴心”的特点。手机端平台服务大厅共有6大服务专区,可为旅客提供航班查询、在线值机、巴士订票、交通指南、室内地图、旅客须知、停车缴费、餐饮购物、酒店预订、特惠机票、租车服务、中转服务预约等24个服务模块。

其中,澳门威利斯人官方网站中转联程、空铁联运的免费隔夜住宿、免费摆渡车等服务的线上预约适应了服务智能化发展趋势,可以更加贴近旅客消费习惯。实现空铁联运高铁线上报销,是“从家飞”旅客服务平台的一大亮点。旅客可以根据自己需求,分别购买机票和火车票,自行拼接空铁联运产品,通过澳门威利斯人官方网站旅客服务平台空铁联运业务模块报销火车票,这是继携程网“一站式”购票享受免高铁票优惠政策后,澳门威利斯人官方网站“从家飞-乐享空铁”服务的再升级。目前,免高铁票优惠政策覆盖了澳门威利斯人官方网站周边400公里范围内北京、济南、太原等19个地区的34个站点,航班日期在2020年11月12日至12月31日的空铁联运旅客均可享受。

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旅客可登录微信,搜索“石家庄国际机场”或扫描石家庄国际机场旅客服务平台二维码,点击关注进入公众号,即可体验各项服务。下一步,澳门威利斯人官方网站将根据旅客需求,不断完善旅客服务平台功能,推出更多优惠项目,搭建会员体系。同时将建设张家口、承德、秦皇岛机场旅客服务平台,让广大旅客真正智慧出行、便捷出行。

 

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