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澳门威利斯人708567企业领导深入旅客服务部蹲点调研
文章发布:创先争优   时间:2014/3/12 8:54:39   点击:632

 

    3月5日-7日,为进一步推动党的群众路线教育实践活动深入扎实开展,澳门威利斯人708567企业党的群众路线实践活动领导小组副组长、党委副书记、副总经理邢东方,活动办公室督导组联络人、规划发展部经理武妙英深入旅客服务部进行了蹲点调研,召开了座谈会,并深入实地走访,广泛听取意见和建议,摸清了部门实情,初步研究了解决方案和办法,对推动旅客服务部各项工作的顺利开展具有重要的意义。

 
    3月5日上午,邢东方副总经理主持召开了调研座谈会,旅客服务部班子成员,各室、分部经理,党支部书记,职工代表共21人参加了会议。参会人员会上踊跃发言,讨论问题涉及到旅客服务质量、员工生活、培训等20余项。3月6日,邢东方副总经理、武妙英经理又与25名员工进行了走访谈话,重点在发展引导思想偏差问题、领导人员“四风”突出问题、维护职工合法权益不够问题、领导班子自身建设问题、制约机场澳门威利斯人708567发展的核心问题五个方面征求了意见建议。


    3月7日,邢东方副总经理、武妙英经理就旅客服务部行李保障工作进行了专题调研,重点走访了候机楼一楼进港行李提取大厅、行李查询柜台及各值班室。邢东方详细了解了行李运输保障现场工作流程及设施设备情况,并对完善行李服务保障工作措施及转场后的行李保障工作进行了部署,要求进一步完善行李直挂和中转行李服务保障措施;加强与中联航、河北航等基地航空企业的合作;以向T2航站楼转场为契机,进一步完善硬件设施设备和保障流程,进一步提升整体服务质量。

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